Qualité et continuité
Repères pour décider
Tenir un comptage cohérent : présents après arrêt = présents avant − descentes + montées. Le taux d’occupation rapporte les places occupées à la capacité de référence définie. Tracer objets perdus et réclamations sans accuser sans preuve ni promettre une décision hors délégation. La relève conserve les défauts ouverts et les besoins de service utiles, avec une information personnelle limitée au nécessaire.
Méthode de révision
Pour chaque situation, distinguer les faits connus, la contrainte déterminante, la décision et sa justification. Refaire les calculs avec leurs unités. Les valeurs et limites propres à un exercice ne constituent pas une prescription universelle.
Après une étape, le comptage donne 31 personnes. Le registre prévoyait 34 avant l’arrêt, 7 descentes et 4 montées. Le résultat concorde-t-il ?
Voir le raisonnement
Oui : 34 − 7 + 4 = 31. Confirmer le comptage et les conditions de départ, puis conserver une trace adaptée au service.