ملخص للمراجعة
حساب المؤشرات وتفسيرها
الحساب يحتاج إلى تعريف
حدّد البسط والمقام والفترة والاستثناءات. تقارن نسبة التسليم في الوقت المحدد بين التسليمات المطابقة للفترة والتسليمات الداخلة في النطاق المحدد. المسافة الإجمالية وحدها لا تحدد الكيلومترات الفارغة. يجب ربط الأرقام بالوقائع.
اتخاذ القرار دون تجميل النتائج
المؤشر يساعد على اختيار إجراء ولا يُستخدم لإخفاء خلل. حدّد السبب وحدود البيانات والفحص اللازم. ميّز الربح النظري المحسوب عن الأثر المقاس فعلياً. للمخزون، تجمع نقطة إعادة الطلب المبسطة بين الطلب خلال أجل التوريد ومخزون الأمان المعطى في الحالة.
تطبيق مهني
من بين 25 عملية تسليم في النطاق، احترمت 22 الفترة المحددة. ما النسبة وما الخطوة التالية؟
عرض طريقة الاستدلال
22 ÷ 25 × 100 = 88٪. حلل الفروق الثلاثة وأسبابها قبل القرار: التخطيط أو انتظار العميل أو عيب المركبة أو واقعة موثقة أخرى.
الخلاصة العملية
حدد النطاق.
بيّن الحساب.
اربط النتيجة بقرار معلل.